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网吧从暴利走向微利 从不合法走向合法
2008年05月13日  来源:CNET中国·ZOL
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  据一项调查显示,有一个省份90%以上的网吧都使用的是盗版软件。2007年,微软操作系统正版风暴已经席卷到了网吧行业中。全国各省相继有文件下发,要求网吧在某个限定的日期之前清除网吧内所有非正版操作系统,改用微软提供的正版软件,而相应的网吧将为这正版系统的“上岗”支付一笔不菲的费用。这次网吧软件正版化行动,绝对不是简单地说教,如果协商不成,微软将可能通过必要的法律手段,追究网吧侵权行为,并提出索赔,届时本处于微利时代的网吧将是雪上加霜。

  另外,影视是网吧吸引顾客的一项重要服务项目。网吧一般都是私建电影库,没有经过有关版权人的授权,严重地侵犯到了有关版权人的利益,每当有大片新上映的时候,网吧会随时对电影库进行更新,第一时间提供该大片,顾客只掏上几元钱上网费来网吧看大片。

  网吧的侵权行为主要有两种情况,一种是将自行下载(更多)的影视作品放到服务器上供网民在线观看,另一种是与影视版权提供商签订所谓的“影视服务协议”,安装影视服务器软件后,通过版权提供商的服务器供网民在线观看。对于前一种情况,网吧的主观过错是明显的;对后一种情况,网吧若不能证明其对涉案作品是否经过授权尽到了审查义务,则其主观上仍具有过错,不能以影视版权提供商曾保证经过了许可而免责。

  但影视公司肯定不会眼睁睁地看着网吧肆无忌惮地侵蚀他们的劳动成果,不少地方行政管理部门也注意到了网吧影视的侵权问题严重性,开始着手整治这一问题,网吧影视也将接受严峻考验。除此之外,有一部分处在微利时代的网吧业主还会铤而走险,采取一些如偷税漏税等不合法的行为降低成本,攫取最大利益。但一旦“东窗事发”,势必造成经济和名誉上的更为严重的双重打击。正是因为网吧经营的种种不合法行为,才使得价格战愈演愈烈,换句话说,现在的网吧恶性竞争就是网吧经营不合法导致的。

  价格战源于侵权经营的低成本

  说起价格战,相信任何一位网吧业主都最熟悉不过了,在竞争激烈的网吧行业内,价格战司空见惯,甚至免费上网的网吧也大有人在,那么为什么价格战能打到如此激烈的程度呢,而且价格能一降再降,在如今物价飞涨的时代很多网吧仍然打得起价格战呢?他们的成本到底有多少?这些问题都是实实在在引发价格战,并能让价格战成为主要竞争手段的重要原因。

  详细分析原因,网吧经营成本与价格收入间还是有打价格战的空间的,可以说有打价格战的条件,才会频繁的出此王牌。那就引发一个问题,目前网吧经营成本是不是真的很低呢,前面我们分析过,网吧由于多方面处于侵权状态,例如操作系统和影视版权还有诸多软件等,都是免费使用的,这必然导致网吧处在不合法的经营成本上,那由此而来的不合法的利润空间当然可以拿来打价格战,这也是为什么说价格战一方面源于不合法。试想如果一家网吧他处在完全合法的经营状态,那他的经营成本必然会很高,他首先想到的是如何增加收入、创新增值业务、将服务增值等方面,而不是考虑打价格战,原因就是他打不起价格战,一旦入不敷出将面临巨大的成本压力,而不是像现在这样成本压力较小。而在另一方面,网吧行业整体价格必然上涨,使行业整体水平得到提升。

网吧合法化路在何方?

  不合法的外衣让网吧吃尽了苦头,网吧合法化势在必行。要彻底实现合法化,网吧亟待解决前面所述的那几个问题。网吧从业者要把未成年人上网吧看做一根“高压线”,千万不能抱着任何侥幸心理去“触摸”,如果所有的网吧都能自律不接待未成年人上网,时间一久,相信未成年人也会形成习惯,自觉不会再去网吧了。同样,大家都不去通宵经营,那顾客也会到点自觉离开网吧,而网吧业主之间也不必担心客源流失的问题。

  此外,网吧要实现合法化还应该全部采用正版系统,毕竟因盗版问题一旦走上法庭开出罚单,就不是任何一家网吧能够承担得起的罚款金额。众所周知,正版系统价格不菲,比如一个100台机器的网吧,如果按机购买正版微软软件(包括包括WindowsXP、Windows98、Windows2000server及客户端访问许可、Windows2003server及客户端访问许可、Windowsoffice等软件),可能会增加十几万的成本,这个数额肯定让网吧吃不消。既然正版化不可避免,解决方案在哪里?但根据调查,OEM版操作系统的价格其实是可以接受的,比如家庭客户买单套系统,终身版权价格为1600元,如果买10套以上价格就降到780元/套。如果一次性采购上5000套微软OEM 版的系统价格是580元/套。按照这个规律,如果一次性采购几万套甚至10万套,价格应该就非常低了,因此网吧可以组建联盟相微软要货,以最小的付出能得到正版软件。

  在网吧影视方面,付费从版权人处获得版权许可使用是网吧化解版权风险的最直接途径,但是费用过高,并不是所有网吧特别是中小型网吧所能够承受的,而在现行法律制度下最小成本的获得合法复制影视作品的资格不失为一种好办法。比如与各家电影资源的版权人进行合作,取得使用许可,组建了各种网络版权影视库;在网吧电脑上安装一些经典而又无版权之忧的老电影,吸引一部分喜欢怀旧的顾客来观看;另外还可参加各种公益活动,将获取影视作品的版权许可谈判成本转嫁到公益活动的主办方身上等等,这些方法网吧从业者都可以考虑借鉴。

  目前大部分网吧向这些网吧内容供应商支付大约2000至3000元钱,就可以在一年当中随意使用这些内容供应商的影片库。但问题在于,这些网吧影视内容供应商自己的版权本身就有问题。不少上规模的网吧影视内容供应商在购买一些影片版权后,仍在其影片库中夹杂大量没有版权的影视作品,网吧本来是期望付费而避免版权纠纷,但这种现象导致网吧最终却因侵权难逃法律的制裁。网吧行业呼吁有关部门能够推荐拥有合法版权的在线影片播放供应商,帮助众多网吧避免类似的法律风险。不过在目前情况下很难做到。

  学会遵守游戏规则

  游戏规则制定者在中国网吧业内已经将游戏规则逐步完善,现在的网吧行业从准入门槛、资金实力、经营水平、从业人员等几大方面,都已经形成整体有序的游戏规则,那么处在现阶段的网吧就应该尽快适应这些新的游戏规则,而不是一味抱怨。可以直白的说,网吧是服务型的企业,所有成本必然由消费者来承担,那按游戏规则出牌,才是经营者首先要做到的,网吧提供的服务与网吧自身应该是健康的,才能持续发展。

  网吧实现合法化后,不接待未成年人、不去通宵经营可能造成收入上的减少、间接成本增加;安装正版软件,播放获得版权的影视节目肯定也会增加成本。这样一来,网吧的成本总体上涨,届时增加收费标准也是必然。当然增加收费是在网吧整体合法化的前提下进行的,不存在恶性竞争的问题。

  而在这里值得一提的是,网吧从业者在网吧机器、软件、版权等方面的选择上应该慎重,应该按需求定制而不是一味的省钱,当然高配置的硬件与软件也并不能让你有很好的资本回收,反而会被带来的压力给弄的疲惫不堪,应该首要考虑成本,然后是成本回收的周期,就是说你的配置在以后的发展环境下,要怎么样才能保证你的成本回收,这才是最重要的。在合法化的基础上尽量扩大网吧营利空间,这样你才能有钱去再次更新,形成良性循环,网吧才会长久经营下去。总之,网吧合法化既是必然,也是必须,网吧应该学会面临市场机制,在合法化前提下赚钱。在磨难和迷茫中姗姗走过来的网吧,需要一个自由、公平、合理的环境才能有更好的发展前景!

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