| 针对性提高夜班收入,XX店8月份营销报告 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:永远的MAD 2006年08月30日 来源:天下·网吧联盟 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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目的: 1、 顾客量。 2、针对性提高夜班收入。 市场环境: 1、在9月高中开学前,**的市场顾客结构主要为社区顾客及附近场所的从业人员。这部分顾客是其它网吧赖以生存的客源,也是我们未重点开发的客源。 2、**学院搬迁后对其他网吧冲击相对较小,这部分顾客流失近两个月了,又因为高中开学后会有新客源,所以这段时间竞争对手的防备心理会较轻。 不利因素: 1、附近的网吧多为开业几年,设备陈旧,现已同时采用了低价策略(白天2元/小时,夜晚包夜10元,平均资费预计在1。5元左右)。 2、由于今年的台风问题,在高温月份我方空调较新,降温效果较好的优势没有得以体现。。 我方现状: 1、空调维修,高手系统, 电影服务器,存在的一系列问题现已基本解决。 2、由于之前以高档顾客为主,食品及饮料缺少低档产品。如果其它方面可以弥补仍不建议采购低档饮料。 3、由于13元包夜排斥社区顾客(我店晚10点人流量开始明显下降,每日包夜人数约为35人), 24:00-9:00共9小时营业额只约占全天1/10。 4、充值赠送每天额度近20%,其中50%赠送给了一次充值50元以上的高消费人群,顾客预存额度为11000元左右,采用赠送定价策略这个数据属偏高,但需要一个调节过程。 5、总体来说,客流量小,平均资费需宣传后做出人气再进一步变相上调。 申请价格调整方案: 1、将夜晚包夜取消并以目前的价格为基准改为24:00-10:00 全场半价(分别为1元,1。5元,2元)。 2、 前的赠送策略 拟修改后的赠送策略 充20送5 充25送5+抽奖活动 充30送10 充50送15+抽江活动 充50送20 充100送50 宣传方案: 一、派发传单 拟标题(卖点): 1. **,邀请您再次体验 2. 炎炎夏日,空调长期开放 3. 20兆光纤,1G内存, 网游专区供您高速体验 4. 正版DVD刻录,最新电影可要求网管即时网上下载 5. 与零点咖啡合作 +1元可获增某产品, +2元可获赠**,+3元可获赠**…… 6. 早10:00前半价 二、充值卡免费体验选点派发(上次共申请350张,面值5元) 三、连续两周,每周六或日,3小时新网游的免费试玩活动。 预计产生效果日期: 人流量效果:传单及充值卡发放当天。 收益效果:传单发放7天后。 营销角度收益预算:
1、预计宣传管理做的很好的情况下会带来100个新客户,每个客户每天消费5元,那么这100个新客户将为我们带来收入为500元/天。 2、预计该策略把上网高峰延长到12点,现有顾客可增加收入(107-87)*2小时+ (87-54)*2小时=53小时,此时间段平均收费2。5元,53*2。5=132。5元/天 3、预计24:00-2:00可增加人流量50人,以平均1。5元/小时计算,1。5*2小时*50=150元。 4、预计减少收入: 目前包夜35人平均4点退场,共收费1。5*4小时*35=210元 13元包夜时应收入35*13=455元。 总收益=210-455= -245元/天 预估日营业额贡献:500+132。5+150-245=537。5元 月营业额贡献:537。5*30=16125元 成本预算: 1. 宣传单费用1000元。 2. 兼职派单员或店内激烈奖金500元。 3. 需拟卡片20元/盒*5=100元 4. 充值卡免费上机所带来的电费。 350张*5元面值=1750元面值 可上网:1750/3约为580小时 每台机器每小时用电0。3元 共需电费0。3*580小时=175元 共需支付宣传成本:1000+500+100+175=1775元。 前景展望:由于**地区基本为低档网吧,对我方高档客源构不成竞争。我方在坚持高档路线的同时用此策略分享一部分低消费客源,可以避免进一步挑起价格战。
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